OpenAI öffnet Beta-Version des ChatGPT-Werbeanzeigen-Managers: So funktionieren konversationelle Anzeigen

Überblick

OpenAI hat die Ads Manager Beta freigeschaltet und bietet berechtigten Unternehmen eine eigene Plattform zur Erstellung, Auslieferung und Messung von Werbekampagnen in ChatGPT.

Dieser Schritt markiert eine bedeutende Erweiterung der Werbetests von OpenAI. Werbetreibende in unterstützten Ländern müssen nicht länger über einen geschlossenen Prozess mit kleinen Gruppen zusammenarbeiten, sondern können jetzt Konten beantragen, eine Händlerverifizierung durchführen, Werbekampagnen erstellen, Werbemittel hochladen, Budgets und Ziele festlegen sowie Leistungsdaten über eine Self-Service-Oberfläche einsehen.

Zu den von OpenAI gezeigten ersten Werbetreibenden gehören Best Buy, Lowe's und VistaPrint.

OpenAI positioniert dieses Format als KI-native Werbung, nicht als direkte Kopie traditioneller Suchanzeigen. ChatGPT-Nutzer beschreiben in einer einzigen Konversation in der Regel Ziele, Einschränkungen, Präferenzen, Abwägungen und Folgefragen. Dieser Kontext hilft dem Anzeigensystem, den relevanten Zeitpunkt für gesponserte Produkte oder Dienstleistungen zu erkennen.

Gleichzeitig betont OpenAI, dass Anzeigen von den ChatGPT-Antworten getrennt bleiben, klar als gesponserte Inhalte gekennzeichnet sind und den Datenschutz- und Personalisierungseinstellungen der Nutzer unterliegen.

Diese Veröffentlichung sollte genau verstanden werden:

• Der Ads Manager ist weiterhin als Beta-Version gekennzeichnet.
• Die Verfügbarkeit für Werbetreibende beschränkt sich derzeit auf einige wenige Länder.
• Die Einblendung von Anzeigen für Nutzer erfolgt phasenweise im Test.
• Anzeigen können in den Tarifen Free und Go erscheinen, nicht jedoch in Plus, Pro, Business, Enterprise oder Edu.
• Das aktuelle System gibt Werbetreibenden keinen Zugriff auf Nutzerkonversationen oder personenbezogene Daten.

Vom geschlossenen Test zur Ads Manager Beta

OpenAI erläuterte seine Werbegrundsätze erstmals im Januar 2026 und begann im Februar mit Tests unter geeigneten US-Nutzern.

Die ersten nutzerseitigen Tests konzentrierten sich auf erwachsene US-Nutzer der Tarife ChatGPT Free und Go. Gesponserte Inhalte wurden unter relevanten Antworten angezeigt und visuell von den Antworten des Assistenten getrennt.

Die Ads Manager Beta fügt die werbetreibendenseitige Infrastruktur hinzu, um Werbekampagnen in größerem Maßstab zu betreiben.

Die Plattform unterstützt:

• Erstellung von Werbetreibendenkonten
• Händler- und Identitätsprüfung
• Erstellung von Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen
• Geführte Kampagneneinrichtung
• Massen-Upload von Kampagnen
• Budget- und Zielkontrolle
• Kontexthinweise zur Gesprächsrelevanz
• Creativ-Überprüfung
• Abrechnungs- und Zahlungseinstellungen
• Teamzugriff und -berechtigungen
• Berichte, Diagramme und CSV-Export
• Conversion-Messung
• Kampagnenbearbeitung und -optimierung

OpenAI gibt an, dass sich die Plattform ständig weiterentwickelt, sodass sich die aktuellen Funktionen, die Länderverfügbarkeit, Formate und Richtlinien im Zuge der Testausweitung ändern können.

Verfügbare Regionen für den Ads Manager

Stand Juli 2026 listet OpenAI den Ads Manager für berechtigte Werbetreibende in folgenden Ländern/Regionen auf:

Land/Region	Verfügbarkeit des Anzeigenmanagers
Australien	Verfügbar
Kanada	Verfügbar
Japan	Verfügbar
Südkorea	Verfügbar
Neuseeland	Verfügbar
Vereinigtes Königreich	Verfügbar
USA	Verfügbar

Unternehmen außerhalb der oben genannten Länder/Regionen können ihr Interesse anmelden, um benachrichtigt zu werden, wenn die Funktionen in Zukunft verfügbar sind.

Diese Liste der Werbetreibenden sollte nicht mit der nutzerseitigen Anzeigeneinblendung verwechselt werden. Die FAQ zu ChatGPT-Anzeigen von OpenAI weist darauf hin, dass die Nutzertests in den USA begannen und schrittweise ausgeweitet werden.

Daher können berechtigte Werbetreibende zwar Konten erstellen, aber nicht jeder ChatGPT-Nutzer im jeweiligen Land des Werbetreibenden sieht zwangsläufig Anzeigen.

Warum ChatGPT-Anzeigen sich von der Keyword-Suche unterscheiden

Traditionelle Suchanzeigen beginnen in der Regel mit einer kurzen Suchanfrage.

Ein Nutzer könnte suchen:

Bestes Laptop für die Uni

Das Anzeigensystem könnte diese Phrase mit einer Keyword-Liste und geeigneten Geboten abgleichen.

Eine ChatGPT-Konversation kann eine umfangreichere Absicht enthalten:

• Der Nutzer studiert Architektur.
• Er braucht ein Laptop, das bestimmte Anwendungen ausführen kann.
• Die Akkulaufzeit ist wichtiger als die Spieleleistung.
• Das Gerät muss in ein festes Budget passen.
• Er entscheidet sich zwischen zwei Modellen.
• Er muss die Ware bis zu einem bestimmten Datum erhalten.
• Er hat eine Option bereits wegen des Gewichts ausgeschlossen.

Dieser Kontext schafft andere Werbemöglichkeiten.

Werbetreibende versuchen nicht nur, neben Keywords zu erscheinen. Anzeigen können erscheinen, wenn der Nutzer sich in einer der folgenden Phasen befindet:

1. Erkundung möglicher Lösungen
2. Vergleich von Alternativen
3. Klärung von Einschränkungen
4. Bewertung von Kompromissen
5. Vorbereitung einer Entscheidung

OpenAI gibt an, dass sein Anzeigensystem den Kontext und die Absicht der aktuellen Konversation, die Landingpage des Werbetreibenden, Titel, Beschreibung, Creativ-Material sowie vom Werbetreibenden bereitgestellte Kontexthinweise berücksichtigen kann.

Wenn die Anzeigenpersonalisierung aktiviert ist, können auch einige Signale aus der breiteren ChatGPT-Erfahrung des Nutzers zur Verbesserung der Relevanz beitragen.

Kontexthinweise sind keine exakten Keyword-Matches

Auf Anzeigengruppenebene können Werbetreibende Kontexthinweise hinzufügen, die die Art von Konversation, das Thema oder den Absichtsbereich beschreiben, in dem ein Produkt wahrscheinlich relevant ist.

Kontexthinweise können Szenarien beschreiben wie:

• Jemand, der eine Hausrenovierung plant
• Ein Nutzer, der gewerbliche Druckdienste vergleicht
• Ein Käufer, der Unterhaltungselektronik recherchiert
• Ein Reisender, der eine Unterkunft auswählt
• Ein Kleinunternehmer, der Produktivitätssoftware bewertet

Diese Hinweise helfen beim Matching, aber OpenAI betont, dass es sich nicht um traditionelle exakte Keyword-Matches handelt.

Die Angabe eines Kontexthinweises garantiert nicht, dass die Anzeige bei jedem Vorkommen einer bestimmten Phrase geschaltet wird.

Das System bewertet außerdem das gesamte Creativ-Material und den Kontext der Landingpage, die erwartete Relevanz, das Gebotsergebnis, die Eignungskriterien, die Richtlinienkonformität und die Angemessenheit für die Konversation.

Dies macht die Kampagnenstruktur und die Klarheit der Informationen besonders wichtig.

Eine vage Anzeigengruppe mit einer generischen Landingpage liefert dem System möglicherweise weniger Kontextinformationen als eine eng organisierte Anzeigengruppe, die mit spezifischen Kundenbedürfnissen verbunden ist.

Was ChatGPT-Anzeigen enthalten

Das aktuelle Anzeigenformat erscheint unter relevanten ChatGPT-Antworten.

Die OpenAI-Dokumentation für Werbetreibende gibt an, dass eine Anzeige die folgenden Elemente enthält:

• Name des Werbetreibenden
• Website-Symbol oder Markenlogo des Werbetreibenden
• Überschrift
• Beschreibung
• Landingpage
• Bild-Creativ
• Klares „Gesponsert“-Label

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Die derzeitige Creative-Guidance von OpenAI empfiehlt knappe Texte. Beispielhafte Richtlinien schlagen vor, Überschriften auf etwa 16 Zeichen und Beschreibungen auf etwa 32 Zeichen zu begrenzen. Werbetreibende sollten jedoch die tatsächlichen Anforderungen befolgen, die im Anzeigenmanager angezeigt werden.

Der kreative Inhalt sollte der Informationsvermittlung dienen und nicht einfach die Markenidentität als Hauptmotiv verwenden.

Anzeigen sind bezahlte Platzierungen. Die Einblendung einer Anzeige bedeutet keine Befürwortung des Werbetreibenden, des Produkts oder der Dienstleistung durch OpenAI oder ChatGPT.

Drei-Schritte-Werbekampagnenablauf

OpenAI unterteilt den Arbeitsablauf für Werbetreibende in drei Hauptphasen:

1. Erstellen einer Werbekampagne
2. Hinzufügen von Anzeigendetails
3. Starten, Messen und Optimieren

Für die vollständige Einrichtung sind zusätzliche Schritte zur Kontoverifizierung und Abrechnung erforderlich.

Schritt 1: Werbekonto erstellen und verifizieren

Die gesamte Verwaltung von Werbekampagnen erfolgt unter folgendem Link:

https://ads.openai.com/

Der Kontoinhaber meldet sich mit seinem OpenAI-Konto an, das an seine geschäftliche E-Mail-Adresse gebunden ist, oder erstellt ein neues Konto.

Der Einrichtungsprozess umfasst:

1. Erstellen eines Werbekontos
2. Ausfüllen der Geschäftsinformationen
3. Auswahl von Land, Währung und Zeitzone
4. Hochladen des Unternehmenslogos
5. Verifizierung über OpenAIs Verifizierungsdienstleister
6. Warten auf die Kontoüberprüfung
7. Erstellen des Abrechnungsprofils
8. Hinzufügen einer Zahlungsmethode
9. Einladen weiterer Teammitglieder nach Bedarf

OpenAI empfiehlt, dass ein Kontoinhaber des Unternehmens zuerst das Werbekonto erstellt und später andere Benutzer eingeladen werden können.

Einige Einstellungen auf Kontoebene müssen sorgfältig geprüft werden, da das ausgewählte Land, die Abrechnungswährung und die Zeitzone nach der Kontoerstellung derzeit nicht geändert werden können.

Bis zur Verifizierung und Einrichtung der Kontoinformationen und Abrechnung kann keine Werbekampagne ausgeliefert werden.

Schritt 2: Werbekampagne aufbauen

Werbetreibende können Werbekampagnen entweder durch einen geführten Prozess oder durch Stapel-Upload erstellen.

Die Plattform verwendet eine dreistufige Struktur:

Ebene	Hauptzweck
Werbekampagne	Definition von Zielen, Budget, Auslieferungszeiträumen und Targeting-Einstellungen
Anzeigengruppe	Organisation von Anzeigen nach Themen- oder Intentionsbereichen, inklusive Kontext-Prompts
Anzeige	Enthält gesponserte Creative-Inhalte, Überschrift, Beschreibung, Bild und Landing Page

Ziel auswählen

OpenAI dokumentiert derzeit zwei Hauptkaufziele:

• Reichweite: Optimierung auf Impressionen, Abrechnung nach CPM
• Klicks: Optimierung auf gültige Klicks, Abrechnung nach CPC

Das Ziel beeinflusst das Gebot, die Optimierungsstrategie und die Kennzahlen, auf die Werbetreibende ihren Fokus legen sollten.

Einrichtung

Budget und Zeitplan

Eine Werbekampagne umfasst ein Budget und Auslieferungszeiträume.

Werbetreibende sollten mit einem kontrollierten Testbudget beginnen, anstatt anzunehmen, dass sich die Effektivitätsmuster von Such- oder Social-Media-Plattformen direkt auf dialogorientierte Werbung übertragen lassen.

Frühe Tests können Folgendes vergleichen:

• Verschiedene Kundenintentionsbereiche
• Breite vs. präzise Kontext-Prompts
• Produktorientierte vs. problemorientierte Überschriften
• Unterschiedliche Bildstile
• Kategorieseiten vs. produktspezifische Landing Pages
• Reichweiten- vs. Klickziele

Fokussierte Anzeigengruppe erstellen

Jede Anzeigengruppe sollte eine klare Gesprächsabsicht repräsentieren.

Ein Einrichtungshändler könnte beispielsweise unterteilen in:

• Küchenrenovierungsplanung
• Terrassenprojekte
• Werkzeugvergleiche
• Farben und Farbauswahl
• Geräteforschung

Für jede Anzeigengruppe können Kontext-Prompts, Creative-Inhalte und Landing Pages festgelegt werden, die auf das jeweilige Thema abgestimmt sind.

Anzeigen-Creative hinzufügen

Jede Anzeige enthält:

• Sichtbare Werbetreibenden-Identität
• Kurze Überschrift
• Begleittext
• Bild
• Ziel-URL

Creative und Landing Page müssen konsistent sein.

Anzeigen mit vagen Formulierungen, die auf irrelevante Seiten verweisen, können die Relevanz mindern und zu Richtlinienproblemen führen.

Werbekampagne zur Überprüfung einreichen

Werbekampagnen und Anzeigen müssen vor der Auslieferung geprüft werden.

Anzeigen können aus folgenden Gründen inaktiv bleiben oder abgelehnt werden:

• Richtlinienbeschränkungen
• Unvollständige Händlerverifizierung
• Abrechnungsprobleme
• Fehlende Kontoinformationen
• Probleme mit Creative oder Landing Page
• Nicht unterstützte Kategorien oder Dienstleistungen
• Irreführende Behauptungen
• Inkonsistenter Landing-Page-Inhalt

Der Ads Manager zeigt Statusinformationen an, die Werbetreibenden helfen, den Grund für die Nichtauslieferung einer Kampagne zu identifizieren.

Schritt 3: Auslieferung, Messung und Optimierung

Nach der Genehmigung können Werbetreibende die Auslieferung über den Ads Manager Beta überwachen.

Die aktuellen Berichtskennzahlen umfassen:

• Impressionen
• Klicks
• Ausgaben
• Klickrate (CTR)
• Durchschnittliche Kosten pro Klick (CPC)
• Durchschnittliche Kosten pro tausend Impressionen (CPM)
• Conversions (erfordert Konfiguration des Conversion-Trackings)

Die Leistung kann auf folgende Weise eingesehen werden:

• Tabellen für Werbekampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen
• Trenddiagramme
• Täglicher oder kumulativer CSV-Export
• Conversion-Berichte
• Vorhandene Analysetools mit statischen Tracking-Parametern wie UTM

Werbetreibende können kleine Anpassungen über Inline-Bearbeitung vornehmen oder Bulk-Workflows für umfangreiche Aktualisierungen nutzen.

Da es sich um ein völlig neues Format handelt, sollte die frühe Optimierung auf das Lernen fokussieren und nicht voreilige Schlüsse auf der Grundlage weniger Impressionen ziehen.

Nützliche Bewertungsfragen sind:

• Welche Gesprächskontexte erzeugen sinnvolle Klicks?
• Welche Anzeigengruppen erhalten Impressionen, aber wenig Interaktion?
• Stimmt die Landing Page mit dem Problem überein, das der Benutzer zu lösen versucht?
• Funktioniert ein bestimmtes Creative nur in einem Intentionsbereich gut?
• Schränkt das Gebot die Auslieferung ein?
• Entspricht das Anzeigenversprechen dem Zielerlebnis?
• Werden Conversions korrekt gemessen?

Preisgestaltung: CPC, CPM und relevanzgewichtete Gebote

ChatGPT-Anzeigen unterstützen derzeit sowohl CPC- als auch CPM-Kaufmodelle.

CPM-Kampagnen

Reichweitenkampagnen sind auf Impressionen optimiert.

Werbetreibende legen ein maximales CPM-Gebot fest und zahlen pro tausend Impressionen.

CPC-Kampagnen

Klickkampagnen sind auf gültige Klicks optimiert.

Werbetreibende legen ein maximales CPC-Gebot fest und zahlen pro gültigem Klick.

OpenAIs derzeitige Leitlinien für Werbetreibende empfehlen für CPC-Tests ein anfängliches maximales Gebot von etwa 3 bis 5 US-Dollar pro Klick.

Dies ist lediglich eine Startempfehlung und keine Garantie für den endgültigen Preis.

Gebotsmechanismus

OpenAI gibt an, ein relevanzgewichtetes Second-Price-Gebotssystem zu verwenden.

Einfach ausgedrückt: Der Werbetreibende mit dem höchsten Gebot gewinnt nicht zwangsläufig.

Das System versucht, folgende Faktoren auszugleichen:

• Gebot
• Erwartete Relevanz
• Erwartetes Ergebnis
• Benutzerwert
• Werbetreibendenwert
• Konversationseignung
• Richtlinien- und Markensicherheitsanforderungen

Second-Price-Gebote bedeuten in der Regel, dass der Gewinner einen Betrag zahlt, der vom zweitplatzierten qualifizierten Mitbewerber beeinflusst wird, und nicht automatisch sein gesamtes Höchstgebot.

Die konkrete Auslieferung und Preisgestaltung variiert je nach Wettbewerb, Ziel, Creative-Qualität, Relevanz und verfügbarem Inventar.

Best Buy, Lowe's und VistaPrint gehören zu den ersten Werbetreibenden

OpenAI hat besonders Best

Buy, Lowe's und VistaPrint gehören zu den ersten Werbetreibenden, die ChatGPT-Werbung schalten.

Amy Adams, Vice President of Media bei Best Buy, erklärte, dass Verbraucher bei der Produktrecherche und Entscheidungsfindung zunehmend ChatGPT nutzen. Sie bezeichnete die ersten Ergebnisse als vielversprechend und betonte, dass die Präsenz in diesen entscheidenden Momenten dem Einzelhändler helfe, im Produktentdeckungsprozess relevant zu bleiben.

Die drei genannten Marken haben keine detaillierten öffentlichen Fallstudien veröffentlicht, die Werbeausgaben, Konversionsraten, zusätzliche Umsätze oder vollständige Attributionsmethoden enthalten.

Daher stützen die vorhandenen Belege nur begrenzte Schlussfolgerungen:

• Große Konsumgütermarken testen diese Werbeform aktiv.
• OpenAI hält das Feedback der ersten Werbetreibenden für ausreichend positiv, um es öffentlich zu bewerben.
• Detaillierte, unabhängige Leistungsdaten sind nach wie vor begrenzt.

Werbetreibende sollten nicht davon ausgehen, dass frühe Kundenrückmeldungen in jeder Kategorie ähnliche Ergebnisse garantieren.

Wer könnte in ChatGPT Werbung sehen?

OpenAI gibt an, dass Nutzer der kostenlosen Version und der Go-Version in berechtigten Testregionen möglicherweise Werbung sehen.

Folgende Nutzer sehen keine Werbung:

• Plus-Konten
• Pro-Konten
• Business-Konten
• Enterprise-Konten
• Edu-Konten
• Nutzer, die angeben, unter 18 Jahre alt zu sein
• Nutzer, die OpenAI für unter 18 Jahre alt hält
• Temporäre Chats
• Sensitive oder regulierte Gespräche

In der aktuellen Testphase kann in berechtigten Gesprächen eine klar gekennzeichnete Anzeige erscheinen.

Der Werbebereich unterhalb der ChatGPT-Antwort

Dieser Bereich kann ein oder mehrere Produkte eines Werbetreibenden enthalten, manchmal auch Inhalte mehrerer Werbetreibender.

Werbung erscheint nicht innerhalb der von ChatGPT generierten Antworten.

Werbung und ChatGPT-Antworten sind voneinander unabhängig

Eines der Kernprinzipien von OpenAI für Werbung ist die Antwortunabhängigkeit.

OpenAI erklärt:

• Die Werbung läuft auf einem vom Chatmodell unabhängigen System.
• Werbetreibende können die Antworten von ChatGPT weder ändern, ranken noch beeinflussen.
• ChatGPT gewährt Werbetreibenden keine Bevorzugung aufgrund von Zahlungen.
• Werbeinhalte sind visuell abgegrenzt und gekennzeichnet.
• Das Erscheinen einer Anzeige stellt keine Befürwortung durch OpenAI dar.

Diese Grenze ist entscheidend, da Nutzer ChatGPT vor dem Anzeigen von Werbeinhalten um Empfehlungen, Vergleiche und Vorschläge bitten können.

Natürliche Antworten und bezahlte Werbung müssen unterscheidbar bleiben.

Gesprächsdatenschutz und Werbetreibende-Daten

OpenAI erklärt, dass Werbetreibende keine der folgenden Informationen erhalten:

• Nutzergesprächsinhalte
• Chatverläufe
• Erinnerungen
• Namen
• E-Mail-Adressen
• Genaue Standorte
• IP-Adressen
• Sensible personenbezogene Daten

Werbetreibende erhalten aggregierte, nicht identifizierbare Leistungsinformationen, wie:

• Gesamtaufrufe
• Klicks
• Ausgaben
• Klickrate
• Konfigurierte Konversionsmessdaten

Wenn ein Nutzer sich dafür entscheidet, dem Werbetreibenden über die Werbeerfahrung direkt eine Nachricht zu senden, kann der Werbetreibende die Nachricht sehen, die der Nutzer aktiv an ihn gesendet hat.

Dies unterscheidet sich vom Erhalt des rohen ChatGPT-Gesprächs.

OpenAI gibt an, noch nie Nutzerdaten an Werbetreibende verkauft zu haben.

Wie personalisierte Werbung funktioniert

Die aktuelle Chatsitzung kann verwendet werden, um relevante Werbeeinblendungen zu identifizieren.

Wenn die Personalisierungsfunktion aktiviert ist, kann das System auch Folgendes berücksichtigen:

• Frühere Chatverläufe
• Erinnerungen
• Werbeinteraktionshistorie
• Für die Werberelevanz abgeleitete Themen
• Von ChatGPT verwendeter personalisierter Kontext

Diese Signale verbleiben innerhalb des Werbesystems von ChatGPT und werden nicht als Kopie von Nutzerdaten an Werbetreibende weitergegeben.

Nutzer können die Personalisierungsfunktion deaktivieren.

Nach der Deaktivierung der Personalisierung kann Werbung weiterhin basierend auf dem aktuellen Gespräch ausgewählt werden, aber frühere Chatverläufe, Erinnerungen und die umfassendere Werbehistorie werden nicht auf dieselbe Weise verwendet.

Werbeinteraktionen wie Ausblenden, Melden, Ansehen oder Anklicken einer Anzeige werden nicht automatisch zu ChatGPT-Erinnerungen.

Nutzer-Werbekontrollen

Berechtigte kostenlose und erweiterte Nutzer können Werbung über die ChatGPT-Einstellungen verwalten.

OpenAI bietet derzeit folgende Kontrolloptionen:

• Ein- oder Ausschalten der Werbepersonalisierung
• Steuern, ob frühere Chatverläufe und Erinnerungen für die Werberelevanz verwendet werden
• Anzeigen des Werbeverlaufs und der Interessenthemen
• Löschen von Werbedaten
• Ausblenden irrelevanter Werbung
• Melden unsicherer oder irreführender Werbung
• Anzeigen einer Erklärung, warum eine Anzeige erscheint
• Teilen einer bestimmten Anzeige mit ChatGPT über „Ask ChatGPT“

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Das Löschen von Werbedaten führt dazu, dass diese nicht mehr für die Werbeauswahl verwendet werden können. OpenAI gibt an, dass die vollständige Entfernung dieser Daten aus dem System bis zu 30 Tage dauern kann.

Standardmäßig kann ChatGPT die in der Benutzeroberfläche angezeigten Anzeigen nicht sehen. Wenn ein Nutzer Informationen zu einer bestimmten Anzeige erfragen möchte, muss er im Menü dieser Anzeige „Ask ChatGPT“ auswählen, wodurch der spezifische Werbeinhalt in den Chat geteilt wird.

Werbefreie Optionen

OpenAI bietet mehrere werbefreie Möglichkeiten zur Nutzung von ChatGPT an.

Kostenpflichtige werbefreie Tarife

Die Tarife Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu zeigen keine Werbung an.

Kostenlose werbefreie Option

Berechtigte kostenlose Nutzer können eine werbefreie Version mit zusätzlichen Einschränkungen wählen.

OpenAI gibt an, dass diese Option Folgendes beinhalten kann:

• Weniger Nachrichten
• Niedrigere Nutzungslimits
• Keine Nutzung bestimmter Tools wie Bildgenerierung oder Deep Research
• Häufigere Unterbrechungen durch Ratenbegrenzungen

Dies unterscheidet sich vom Deaktivieren der Werbepersonalisierung.

• Das Deaktivieren der Personalisierung ändert, wie Werbung ausgewählt wird.
• Die Wahl der Werbefreiheit entfernt Werbung, senkt aber die Nutzungsbedingungen des kostenlosen Plans.

Die Verfügbarkeit kann je nach Region und Zeitpunkt variieren.

Markensicherheit und eingeschränkte Themen

OpenAI gibt an, dass Werbung nicht in der Nähe sensibler Nutzergespräche erscheinen darf.

Beispiele für Gespräche mit solchen Inhalten sind:

• Persönliche Gesundheit
• Psychische Gesundheit
• Politik
• Selbstverletzung
• Kindersicherheit
• Internetmissbrauch
• Gefährliche Aktivitäten
• Betrug oder Täuschung
• Gewalttätige Bilder
• Hass oder Belästigung
• Waffen
• Terrorismus
• Interaktionen mit gefährdeten Nutzern und dem Modell

Die Werberichtlinien schränken auch die beworbenen Produkte und Dienstleistungen ein.

In der Anfangsphase gibt OpenAI an, dass die unterstützten Kategorien hauptsächlich verbraucherorientierte Bereiche sind, wie:

• Lebensstil- und Haushaltsprodukte
• Lokale Dienstleistungen
• Reisen und Erlebnisse
• Digitale Produkte
• Bildung

Einige Werbetreibende aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Medizin oder Rechtsdienstleistungen können ein strengeres Einzelfallprüfungsverfahren durchlaufen.

Politische Werbung ist derzeit nicht erlaubt.

Alle Teile einer Anzeige müssen konform sein:

• Titel
• Beschreibung
• Bilder oder Videos
• Identität des Werbetreibenden
• Zielseite
• Zielinhalte

Akzeptables kreatives Material darf nicht auf Seiten verlinken, die hauptsächlich verbotene Produkte oder Werbung enthalten.

Was Werbetreibende vor der Bewerbung vorbereiten sollten

Unternehmen, die ChatGPT-Werbung schalten möchten, sollten Folgendes vorbereiten:

1. Verifizierte Unternehmenswebsite
2. Klare und rechtmäßige Geschäftsidentität
3. Geschäftliche E-Mail-Adresse des Kontoinhabers
4. Informationen zu Land, Währung und Zeitzone
5. Konforme Unternehmenskennzeichnung
6. Rechnungsadresse und Zahlungsmethode
7. Zielseiten, die Produkte genau repräsentieren
8. Kurze Werbetexte
9. Relevante Bildmaterialien
10. Nach Gesprächsabsicht organisierte Werbekampagnenstruktur
11. Plan zur Konversionsmessung
12. Prozess zur Überprüfung der Richtlinienkonformität

Werbetreibende sollten auch entscheiden, wie sie ChatGPT-Traffic in ihren Analysedaten unterscheiden.

Statische UTM-Parameter können zur Zielseiten-URL hinzugefügt werden. OpenAI stellt Dokumentation zur Konversionsmessung für eine tiefergehende Berichterstattung bereit.

Praktische erste Werbekampagnenstruktur

Eine einfache erste Werbekampagne kann wie folgt organisiert werden.

Kampagnenziel

Ziel: Klicks
Budget: Kontrolliertes Pilotbudget
Zeitraum: Zwei bis vier Wochen
Hauptkonversionsaktion: Kauf, Registrierung, Buchung oder qualifizierter Lead

Anzeigengruppe 1: Frühe Erkundungsphase

Kontext-Hinweis beschreibt, dass der Nutzer die Kategorie recherchiert oder versucht, verfügbare Optionen zu verstehen.

Die Zielseite sollte lehrreiche Inhalte bieten, anstatt davon auszugehen, dass der Nutzer bereit ist, sofort zu kaufen.

Anzeigengruppe 2: Vergleichsphase

Kontext-Hinweis beschreibt, dass der Nutzer verschiedene Optionen, Funktionen, Preise oder Vor- und Nachteile vergleicht.

Die Zielseite sollte es dem Nutzer erleichtern, die Vergleichsinformationen zu überprüfen.

Anzeigengruppe 3: Entscheidungsphase

Kontext-Hinweis beschreibt, dass der Nutzer kurz vor einer Aktion steht, wie z. B. Überprüfung von Lagerbestand, Lieferung, Preisfindung oder endgültigen Anforderungen.

Landingpages sollten Reibung reduzieren und den nächsten Schritt klar und eindeutig gestalten.

Erfolgsmessung

Verfolgte Kennzahlen:

• Impressionen
• Klicks
• Klickrate (CTR)
• Durchschnittliche Kosten pro Klick (CPC)
• Werbeausgaben
• Conversion-Rate
• Kosten pro Conversion
• Interaktionen auf der Website
• Unterstützte Conversions
• Leistung nach Anzeigengruppe und Intentionsphase

Diese Struktur ist ein Beispiel und keine offizielle Vorlage von OpenAI. Jeder Werbetreibende sollte seine Kampagnen an die eigenen Produkte und Richtlinien anpassen.

Was bedeuten ChatGPT Ads für die digitale Werbung?

ChatGPT Ads führen eine Werbeform ein, die auf Konversationen aufbaut, und nicht auf Suchergebnislisten oder sozialen Feeds.

Dies könnte mehrere Aspekte der Werbestrategie verändern.

Die Absicht wird detaillierter

Konversationen können zeigen, warum jemand etwas benötigt, welche Einschränkungen wichtig sind und welche Alternativen bereits in Betracht gezogen wurden.

Anzeigen erscheinen später im Entscheidungsprozess

Gesponserte Werbeplätze können erscheinen, nachdem ChatGPT dem Nutzer geholfen hat, das Problem zu definieren.

Dies kann Werbetreibende näher an einen informierten Entscheidungspunkt bringen, erhöht aber auch die Anforderungen an die Relevanz.

Die Qualität der Landingpage wird wichtiger

Wenn eine Anzeige zu einer sehr spezifischen Konversation passt, kann eine generische Startseite unpassend wirken.

Werbetreibende müssen möglicherweise Seiten für verschiedene Kundenprobleme und Nutzungsszenarien gestalten.

Kontext ersetzt teilweise die Keyword-Logik

Keywords bleiben wichtig, um die Nachfrage zu verstehen, aber die kontextuellen Hinweise der Plattform sind keine exakte Übereinstimmung.

Werbetreibende müssen aus der Perspektive der Kundensituation denken, nicht nur aus der Sicht von Suchphrasen.

Vertrauen wird Teil der Performance

Irreführende, aufdringliche oder unpassende Anzeigen schaden dem Vertrauen der Nutzer in die Werbeform.

Daher sind die Richtlinien von OpenAI, Kennzeichnungen, Datenschutzkontrollen und die Trennung vom Antwortinhalt nicht nur Compliance-Mechanismen, sondern ein Bestandteil der langfristigen kommerziellen Tragfähigkeit des Produkts.

Wichtige Einschränkungen

ChatGPT Ads befinden sich noch in einem frühen Plattformstadium.

Werbetreibende sollten die folgenden Einschränkungen beachten:

• Der Anzeigenmanager befindet sich noch in der Testphase.
• Die Länderabdeckung ist begrenzt.
• Die Auslieferung an Nutzer erfolgt noch in Phasen.
• Öffentliche Fallstudien sind begrenzt.
• Anzeigenformate können sich ändern.
• Die Reporting-Funktionen werden ständig weiterentwickelt.
• Der Zugang zu bestimmten Kategorien ist eingeschränkt.
• Konto- und Anzeigenüberprüfungen können Zeit in Anspruch nehmen.
• Die Zuordnung von Conversions kann zusätzliche Einrichtung erfordern.
• Leistungsmuster aus der Suche oder sozialen Medien lassen sich möglicherweise nicht direkt übertragen.
• OpenAI kann Richtlinien, Kontrollen und Anzeigeninventar im Laufe der Zeit ändern.

Die Plattform ist zwar wichtig, sollte aber als neuer Werbekanal betrachtet werden, der noch sorgfältig getestet werden muss.

Häufig gestellte Fragen

Was sind ChatGPT-Anzeigen?

ChatGPT-Anzeigen sind klar gekennzeichnete, gesponserte Platzierungen, die unter relevanten ChatGPT-Antworten erscheinen können. Sie sind unabhängig von den Antworten des Assistenten und werden über ein exklusives Anzeigensystem ausgespielt.

Kann jedes Unternehmen auf ChatGPT werben?

Nein. Der Zugang zum Anzeigenmanager ist länderspezifisch eingeschränkt, und alle Werbetreibenden müssen eine Kontoprüfung und -verifizierung durchlaufen. Produkte, Creatives, Landingpages und Konversationsplatzierungen müssen den OpenAI-Werberichtlinien entsprechen.

In welchen Ländern ist der Anzeigenmanager derzeit verfügbar?

OpenAI listet derzeit folgende verfügbare Regionen auf: Australien, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Eine zukünftige Ausweitung ist möglich, Unternehmen in anderen Regionen können ihr Interesse bekunden.

Wie funktioniert das Targeting von ChatGPT-Anzeigen?

Das System berücksichtigt den Kontext und die Absicht des aktuellen Gesprächs, das Anzeigenmaterial und die Landingpage, vom Werbetreibenden bereitgestellte Kontexthinweise, die erwartete Relevanz sowie Gebotsfaktoren. Wenn der Nutzer die Personalisierung aktiviert hat, können personalisierte Anzeigen bestimmte Signale aus vergangenen Konversationen, dem Gedächtnis und Anzeigeninteraktionen nutzen.

Erhalten Werbetreibende Zugriff auf die ChatGPT-Konversationen der Nutzer?

Nein. OpenAI gibt an, dass Werbetreibende keinen Zugriff auf Chatverläufe, Chat-Historie, Gedächtnisinformationen, persönliche Details, genaue Standorte oder sensible Informationen erhalten. Werbetreibende erhalten lediglich aggregierte, nicht identifizierbare Leistungsdaten ihrer Kampagnen.

Wie viel kosten ChatGPT-Anzeigen?

OpenAI unterstützt CPM-Gebote für Display-Anzeigen und CPC-Gebote für Klick-Anzeigen. Derzeit wird ein anfänglicher maximaler CPC-Gebot von etwa 3-5 US-Dollar empfohlen, die tatsächlichen Kosten hängen jedoch von Gebot, Relevanz, Wettbewerb und Kampagneneinstellungen ab.

Beeinflussen ChatGPT-Anzeigen den Antwortinhalt?

Nein. OpenAI gibt an, dass Anzeigen unabhängig vom Chat-Modell laufen und die Antworten von ChatGPT weder verändern, sortieren noch beeinflussen können. Anzeigen erscheinen nur als gesponserte Platzierungen unter den Antworten.

Können Nutzer Anzeigen deaktivieren?

Die Versionen Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu sind werbefrei. Berechtigte Free-Nutzer können eine werbefreie Option wählen, die die Nutzungshäufigkeit und einige Funktionen einschränkt. Das Deaktivieren der Personalisierung ändert nur die Art der Anzeigenauswahl, entfernt die Anzeigen jedoch nicht.

Verwandte Tools

• OpenAI Anzeigenmanager Beta: Offizielle Plattform zum Erstellen, Veröffentlichen, Verwalten und Messen von ChatGPT-Werbekampagnen.
• ChatGPT Ads Conversion Measurement: Offizielle Entwicklerdokumentation für Conversion-Tracking und Anzeigenmessung.
• OpenAI Help Center: ChatGPT Ads: Offizielle Dokumentation zu Kampagneneinrichtung, Abrechnung, Creatives, Messung und Fehlerbehebung.
• ChatGPT Anzeigenkontrollen: Hier können Nutzer Personalisierungsoptionen einstellen, den Anzeigenverlauf einsehen, Daten löschen und den verfügbaren werbefreien Modus auswählen.
• OpenAI Interessensbekundungsformular für Werbetreibende: Registrierungsseite für Unternehmen, die zukünftige Werbemöglichkeiten erhalten möchten.
• UTM-Kampagnenparameter: Tracking-Tool von Google.

Dokumentation zur Verwendung von URLs für das Tracking von Marketingkampagnen in externen Analysetools.

Verwandte Links

• Anzeigen in ChatGPT schalten: Offizielle Landingpage für Werbetreibende und Einstieg in die Anzeigenverwaltungsplattform.
• Überblick über die Anzeigenmanager-Beta: Offizieller Überblick über Kampagnenerstellung, Reporting, Kontoeinstellungen und Plattformbeschränkungen.
• Schnellstart: Starten Sie Ihre erste Kampagne: Schritt-für-Schritt-Anleitung von OpenAI zur Kontoerstellung, Kampagneneinrichtung, Überprüfung und Überwachung.
• Grundlagen zu ChatGPT Ads: Offizielle Dokumentation zu Anzeigenformaten, Auslieferung, Preisen, Messung und Markensicherheit.
• Häufig gestellte Fragen von ChatGPT Ads Nutzern: Offizielle Nutzeranleitung zu Berechtigung, Datenschutz, Personalisierungseinstellungen, Kontrolloptionen und werbefreier Wahl.
• Verfügbarkeit des Anzeigenmanagers: Aktuelle offizielle Liste der Länder mit Werbetreibenden-Zugang.
• OpenAI Werberichtlinien: Offizielle Anforderungen zu Anzeigenplätzen, Creatives, Kategorien und Markensicherheit.
• OpenAI Werbegrundsätze: Darlegung von OpenAIs Ansatz zu Antwortunabhängigkeit, Datenschutz, Nutzerkontrolle und Zugänglichkeit.

Zusammenfassung

OpenAI hat sein ChatGPT Ads-Programm ausgeweitet und den Anzeigenmanager in der Beta-Version für qualifizierte Unternehmen in sieben Ländern geöffnet. Werbetreibende können über ein dediziertes Dashboard Kampagnen erstellen, intentionsbasierte Anzeigengruppen organisieren, Creative-Material hochladen, CPC- oder CPM-Gebotsziele auswählen, die Prüfung durchlaufen und die Auslieferung überwachen.

Dieses Modell unterscheidet sich von traditioneller Keyword-Werbung, da es die reichhaltigeren Absichten nutzen kann, die in Dialogen ausgedrückt werden. Kontexthinweise werden verwendet, um das Matching zu steuern, aber die endgültige Auslieferung hängt auch von der Relevanz, der Qualität der Kreativität, dem Landingpage-Erlebnis, den Gebotsergebnissen, der Einhaltung von Richtlinien und den Benutzereinstellungen ab.

OpenAI erklärt, dass die Werbung klar gekennzeichnet und vom Antwortinhalt von ChatGPT getrennt bleibt. Werbetreibende können keinen Zugriff auf die Chat-Verläufe oder persönlichen Daten der Nutzer erhalten. Berechtigte Nutzer können ihre Personalisierungseinstellungen verwalten, Werbedaten löschen, Werbung ausblenden oder melden oder, falls verfügbar, eine werbefreie Option wählen.

ChatGPT-Werbung verwandelt Gespräche in eine völlig neue Werbeoberfläche, aber ihr langfristiger Wert hängt davon ab, die kontextuelle Relevanz zu verbessern, ohne das Vertrauen der Nutzer zu untergraben.